الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بمتجر GrowPro

تاريخ النفاذ: 1 يناير 2025

1. المقدمة

مرحبًا بك في متجر GrowPro ("نحن" أو "نا" أو "لنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. إذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. التعاريف

• "الموقع الإلكتروني" : يشير إلى thegrowproshop.com.
• "الخدمات" : تشمل جميع المنتجات، والتنزيلات الرقمية، والعناصر المادية، وأي عروض ذات صلة نقدمها.
• "المستخدم" : يشير إلى أي شخص يدخل إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو يستخدمها.

3. الأهلية

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو حصلت على إذن من الوصي القانوني. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية الدفع.

4. المشتريات والدفعات

• طرق الدفع المقبولة : نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان الرئيسية والتحويلات المصرفية ومعالجات الدفع التابعة لجهات خارجية مثل Stripe.
• التسعير : جميع الأسعار مدرجة بالعملة [currency] وقد تكون خاضعة للضرائب والرسوم اعتمادًا على موقعك.
• تأكيد الطلب : عند إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتلق هذه الرسالة، فتواصل معنا على support@thegrowproshop.com .

5. المنتجات الرقمية

• الوصول والتنزيلات : يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا ويمكن الوصول إليها فورًا بعد الشراء.
• القيود : المنتجات الرقمية مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة توزيعها أو إعادة بيعها أو مشاركتها.
• سياسة الاسترداد : لا يمكن استرداد الأموال الخاصة بالمنتجات الرقمية بعد تنزيلها. راجع سياسة الإرجاع والاسترداد والاستبدال الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

6. المنتجات المادية

• الشحن : نقوم بشحن المنتجات المادية على مستوى العالم. تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب الموقع.
• التلف والعيوب : إذا وصل المنتج تالفًا، فاتصل بنا خلال 14 يومًا لحل المشكلة. راجع سياسة الإرجاع والاسترداد والاستبدال الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات وتصميمات المنتجات، هي ملكية فكرية لشركة The GrowPro Shop. يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به أو إعادة الإنتاج أو التوزيع.

8. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم:

• استخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض غير قانونية.
• التدخل أو تعطيل وظائف موقعنا على الويب.
• محاولة الوصول إلى البيانات أو جمعها من مستخدمين آخرين دون إذن.

9. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا يتحمل The GrowPro Shop المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

10. الخصوصية

يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط حصريًا في محاكم دبي - الإمارات العربية المتحدة.

12. التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تعديل "تاريخ النفاذ" وفقًا لذلك. إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد إجراء التغييرات يشكل موافقتك على الشروط المعدلة.

13. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

متجر جروبرو
اتصل بنا